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Acuerdo de servicio
Contrato de Tratamiento de Datos Personales
Medidas Transfronterizas
Medidas sobre el Subcontratista
Avisos de Transparencia
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Acuerdo de servicio
A service agreement covering the cloud service is required. In the service agreement, the service obligations of the CSC and the CSP are defined in terms of governing national law. The core of the defined obligation of the CSC is payment of the service fees. The core of the defined obligation of the CSP is the provision of the cloud service. Whether further provisions are included – and what they are – depends on the requirements of the contract parties (e.g. provisions regarding late payment, blocking of the service, the service level, availability, performance, etc.).
×
Contrato de Tratamiento de Datos Personales
The data processing agreement is a contract for whose content the governing national law specifies certain requirements. If these requirements are met, the contract defines the specific involvement of a contractor in accordance with data protection law. Therefore, it is a preferable form for the involvement of contractors.
×
Medidas Transfronterizas
The “cross-border” package of measures includes guidelines for data-protection-compliant configuration of cross-border data processing. There are various differences to observe depending on which country the data are transferred to.
×
Medidas sobre el Subcontratista
The “subcontractor” package of measures includes guidelines for the involvement of subcontractors by the CSP. Special requirements apply to these measures due to the data processing agreement as well as due to possible further cross-border data processing.
×
Avisos de Transparencia
Particularly the involvement of subcontractors creates a transparency obligation for the CSP vis-à-vis the CSC. The “transparency notice” tool acknowledges and explains this obligation.
Paso 1
En este primer paso del CPC, comprobamos si el supuesto de hecho dado incluye cualquier información personal identificable.
No
Si la respuesta es NO, entonces no aplican medidas relativas a la protección de datos personales. El único instrumento aplicable es el contrato entre el prestador del servicio de nube y el cliente del servicio de nube.
Sí
Si la respuesta es SÍ, tiene que cumplirse con el segundo paso del Cloud Privacy Check (CPC).
Paso 2
En este segundo paso del CPC, comprobamos si hay terceras partes involucradas en la configuración del servicio de nube, que tratan datos personales o que tienen acceso a datos personales.
No
El diseño técnico del servicio, según lo previsto, es crucial. Por lo tanto, un abogado debe analizar y comprender la configuración técnica, por ejemplo, el diseño del servicio. En el diseño del servicio, un punto de cambio puede ser definido. Por tanto, el análisis conforme al CPC puede ser detenido. El único instrumento aplicable será acuerdo de servicio entre el cliente del servicio de nube y el prestador del servicio de nube. Si la descripción marcada por el punto de cambio se supera, será necesario implementar controles adicionales.
Sí
En particular, debe firmarse un acuerdo de tratamiento de datos personales. Esto además del acuerdo de servicio. Después del segundo paso, debe cumplirse con las pruebas tercera y cuarta.
Paso 3
En este tercer paso del CPC comprobamos si los datos personales salen de la jurisdicción del cliente del servicio de nube.
No
Si la respuesta es NO, entonces no se requiere ningún instrumento de protección de datos conforme a la comprobación y el análisis puede continuar con el cuarto paso.
Sí
Sí la respeusta es SÍ entonces debe aplicarse el “paquete transfronterizo”. Ese paquete incluye algún papeleo (el acuerdo de cláusulas modelo de la UE con el prestador del servicio de nube, activación del régimen de Puerto Seguro y las respectivas notificaciones a las autoridades, si se requieren). Después tiene que cumplirse con el cuarto paso.
Paso 4
En esta cuarto análisis, consideramos si el prestador de servicios de nube recurre a subcontratistas.
No
Si la respuesta es NO, entonces el Cloud Privacy Check puede estar finalizado y no se necesita utilizar ningún instrumento adicional.
Sí
Si la respuesta es SÍ, el conjunto de medidas al que nos referimos como “Subcontratista” tiene que ser aplicado. Este paquete requiere que el prestador del servicio de nube imponga las obligaciones que tiene, en relación con el cliente del servicio de nube, al subcontratista.
Además, el cliente del servicio de nube debería ser informado del hecho de que hay subcontratistas involucrados y dónde operan. La acción en cuestión aquí es la “Notificación al Cliente del Servicio de Nube”. La finalidad de esta medida es aumentar la transparencia.
Contributors
ES submission contributed by:
Belén Arribas
+ 34 93 362 05 45
Andersen Tax & Legal
belen.arribas@andersentaxlegal.es
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UNITED KINGDOM – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Emily Jones
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In the United Kingdom, the DPA-UK is called the “Data Protection Act 1998”. An online retrievable legal text for the...
Austria
Das DSG-AT schützt auch juristische Personen in Bezug auf die sie beschreibende Information. Für die Frage, ob in pseudonymisierten Daten oder verschlüsselten Daten ein Personenbezug erkennbar bleibt, kommt es auf den Horizont des Empfängers an.
Austria
Das DSG-AT schützt auch juristische Personen in Bezug auf die sie beschreibende Information. Für die Frage, ob in pseudonymisierten Daten oder verschlüsselten Daten ein Personenbezug erkennbar bleibt, kommt es auf den Horizont des Empfängers an.
Grenzüberschreitender Datentransfer
Im Cross-Border Transfer über IT-Schengen hinaus ist der CSP unabhängig vom CSC befugt, eine Genehmigung bei der DSB-AT zu beantragen, wenn er einen bestimmten weiteren Subdienstleister aus dem Ausland heranziehen will.
Einbindung von Subunternehmern
Der CSP darf Subdienstleister nur mit Billigung des CSC einsetzen. Dies bedingt, dass der CSP den CSC vor dem Beizug von Subdienstleistern informiert haben muss. Auf Anfrage muss der CSC dem CDS den Namen von beigezogenen Subunternehmern bekannt geben. Der CSC hat ein Vetorecht gegen den Beizug von Subdienstleistern.
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AUSTRIA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor: Prof. Clemens Thiele
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Austria, the national data protection act ("DPA-AT") is called “Datenschutzgesetz 2000 (Federal Data Protection Act...
Country Report (preview)
BELGIUM – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s):
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Belgium, the national data protection act (hereinafter: DPA-BE) is called the Act of 8 December 1992 on the Protection of Privacy in...
Country Report (preview)
BULGARIA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Mitko Karushkov
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Bulgaria, the national data protection act ("DPA-BG") is called “Law for Protection of Personal Data”. An online...
Switzerland
Das DSG-CH schützt auch juristische Personen in Bezug auf die sie beschreibende Information.
Das DSG-CH kennt die Kategorie der Persönlichkeitsprofile. Ein Persönlichkeitsprofil ist eine Zusammenstellung von Daten, die eine Beurteilung wesentlicher Aspekte der Persönlichkeit einer natürlichen Person erlaubt. Persönlichkeitsprofile sind den besonders schützenswerten Informationen (Sensiblen Personendaten) gleichgestellt. Der DBS-CH behandelt pseudonymisierte Daten als Personendaten. Die Rechtsfolgen richten sich nach einem "risikobasierten Ansatz". Der DSB-CH hat sich gegen die Beurteilung allein aus Empfängersicht ausgesprochen.
Switzerland
Das DSG-CH schützt auch juristische Personen in Bezug auf die sie beschreibende Information.
Das DSG-CH kennt die Kategorie der Persönlichkeitsprofile. Ein Persönlichkeitsprofil ist eine Zusammenstellung von Daten, die eine Beurteilung wesentlicher Aspekte der Persönlichkeit einer natürlichen Person erlaubt. Persönlichkeitsprofile sind den besonders schützenswerten Informationen (Sensiblen Personendaten) gleichgestellt. Der DBS-CH behandelt pseudonymisierte Daten als Personendaten. Die Rechtsfolgen richten sich nach einem "risikobasierten Ansatz". Der DSB-CH hat sich gegen die Beurteilung allein aus Empfängersicht ausgesprochen.
Grenzüberschreitender Datentransfer
Grenzüberschreitender Datentransfer, der über genehmigte Mustervertragsklauseln oder über Binding Corporate Rules gerechtfertigt wird, ist zu melden.
Einbindung von Subunternehmern
Es gibt keine ausdrückliche Pflicht, beigezogene Subunternehmer namentlich zu nennen. Allerdings kann sich eine solche Pflicht im Einzelfall aus den Umständen ergeben (Angemessenheitsprüfung).
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Differential report missing
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CZECH REPUBLIC – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Tomáš Nielsen, Ivana Nemčeková
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In the Czech Republic, the national data protection act ("DPA-CZ") is called “Act No. 101/2000 Coll.,...
Germany
Das DSG-DE schützt nur natürliche Personen in Bezug auf die sie beschreibende Information. Juristische Personen sind grundsätzlich nicht geschützt. Eine Ausnahme enthalten die Datenschutzbestimmungen den deutschen Telekommunikationsgesetzes (TKG). Die Datenschutzbestimmungen des TKG gelten auch für juristische Personen, soweit es um Verkehrsdaten geht.
Das Datenschutzrecht findet auch auf pseudonymisierte Daten anwendbar. Allein auf anyonimiserte Daten findet das Datenschutzrecht nicht mehr Anwendung. Die deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden haben den Standpunkt eingenommen, dass das Datenschutzrecht auch dann bei der Nutzung eines Cloud Services zu beachten ist, wenn die in die Cloud ausgelagerten Daten, so verschlüsselt sind, dass der CSP sie nicht der jeweiligen Person zuordnen kann. Dieser Ansatz ist aufgrund seiner Begründung jedoch umstritten.
Für sog. besondere personenbezogene Daten gilt eine Spezialregelung. Nach dieser scheidet eine Verarbeitung solcher Daten in der Cloud außerhalb einer Auftragsdatenverarbeitung in der EU bzw. des EWR aus (zulässig selbstverständlich bei Vorliegen einer Einwilligung des CDS). Solche besondere personenbezogene Daten sind Angaben über die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit oder Sexualleben.
Einbindung von Dritten
Ein Dienstleister, der vom CSC als Auftragsdatenverarbeiter im Sinne des DSG-DE beauftragt wird, gilt nicht als Dritter im Sinne des DSG-DE. Das DSG-DE setzt für die Privilegierungswirkung jedoch – vereinfacht – die folgenden Eckpunkte voraus:
- Sorgfältige Auswahl des CSP durch den CSC
- Regelmäßige Prüfung des CSP durch den CSC in Bezug auf IT-Sicherheit
- Weisungsgebundenheit des CSP gegenüber dem CSC
- Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung nach den Vorgaben des DSG-DE
- Schriftform des Vertrags über die Auftragsdatenverarbeitung
Für alle Länder, die nicht zur EU oder dem EWR gehören, gilt die Privilegierung nicht. Dabei bleibt es selbst dann, wenn für diese Länder durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt worden ist. Das hat folgende praktische Konsequenz für die Zulässigkeitsbewertung der Einbeziehung eines Dritten:
- innerhalb der EU/des EWR: eine inhaltlich und formell korrekt aufgesetzte Vereinbarung über die Auftragsdatenverarbeitung macht den Einbezug des Dritten zulässig.
- außerhalb der EU/des EWR: Die datenschutzrechtliche Zulässigkeit ist anhand einer Interessenabwägung zu bewerten. Die Existenz der formell und inhaltlich korrekt zu Stande gekommenen Vereinbarung über die Auftragsdatenverarbeitung wirkt sich positiv aus auf die Interessenabwägung und damit auf die Zulässigkeit der Einbeziehung des Dritten.
Bei grenzüberschreitendem Datentransfer sind weitere Anforderungen zu beachten (hierzu nachfolgend Ziffer 4). Jedenfalls auf Nachfrage muss der CSC dem CDS den Namen des Dienstleisters und auch den Ort der Datenverarbeitung bekannt geben.
Es ist durch den CSC gegenüber dem CSP vertraglich die Herausgabe- oder physische Löschungsverpflichtung des CSP für die im Auftrag des CSC verarbeiteten Daten nach Beendigung des Auftragsdatenverhältnisses zu regeln.
Grenzüberschreitender Datentransfer
Bei Nutzung eines Cloud-Services in einem Drittstaat bzw. einem Zugriff auf personenbezogene Daten aus einem Drittstaat sind weitere Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten zu ergreifen. Dies sind die Instrumente (z.B. EU-Standardvertrag, durch die Aufsichtsbehörden genehmigter Individualvertrag), die auch in den anderen EU-Mitgliedsstaaten vorgesehen sind. Als deutsche Besonderheit kommen zwei Aspekte hinzu:
Bei der Verwendung EU-Standardverträgen besteht keine Anzeigepflicht und kein Genehmigungserfordernis. Allein individuell gestaltete Verträge müssen den Aufsichtsbehörden zur Genehmigung vorgelegt werden, damit sie datenschutzrechtlich rechtfertigende Wirkung haben. Für Binding Corporate Rules bestehen Sonderregelungen.
Nach Ansicht der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden in der Orientierungshilfe müssen in jedem Fall ergänzend zu den vorstehenden Gestaltungen Vereinbarungen nach den inhaltlichen Maßgaben der Vereinbarung über die Auftragsdatenverarbeitung getroffen werden.
Einbindung von Subunternehmern
Der Subunternehmer muss in jedem Fall vertraglich durch den CSP eingebunden werden und gegenüber dem CSC transparent gemacht werden. Der CSC muss auch eine Möglichkeit haben, die Einbindung von weiteren Subunternehmern zu „steuern“; er muss zumindest die Möglichkeit haben, der Einbeziehung von Subunternehmen zu widersprechen. Hierzu müssen ihm die Subunternehmer so rechtzeitig benannt werden, dass er deren Einbindung effektiv widersprechen kann.
Die Vereinbarung muss auch dem CSC die Rechte gegenüber dem Subunternehmer einräumen, welche der CSC gegenüber dem CSP hat.
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GERMANY – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Dr. Jens Eckhardt
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Germany, the national data protection act ("DPA-DE") is called “Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)”. An online retrievable...
Country Report (preview)
DENMARK – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): NJORD Law Fim
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Denmark, the national data protection act ("DPA-DK") is called “persondataloven”. An online retrievable legal text for the...
Country Report (preview)
ESTONIA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Mari-Liis Orav
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Estonia, the national data protection act ("DPA-EE") is called “Isikuandmete kaitse seadus”. An online retrievable legal...
Country Report (preview)
SPAIN – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s):
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Spain, the national data protection act ("DPA-ES") is called “ABC”. An online retrievable legal text for the DPA-ES in English can be...
Country Report (preview)
FINLAND – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Erkko Korhonen, Hannes Snellman Attorneys Ltd.
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Finland, the national data protection act ("DPA-FI") is called “Personal Data Act...
Country Report (preview)
FRANCE – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Me Eric Le Quellenec, Directeur du département Informatique conseil, Cabinet Alain Bensoussan Selas
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In France, the national data protection...
Country Report (preview)
GREECE – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Takis Kakouris & Mary Deligianni, Zepos & Yannopoulos
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Greece, the national data protection act ("DPA-GR") is Law 2472/1997. An online...
Country Report (preview)
Differential report missing
Country Report (preview)
HUNGARIA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Nelly Kocsomba
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Hungary, the national data protection act ("DPA-HU") is called Act CXII of 2011 on the Right of Informational...
Country Report (preview)
Differential report missing
Country Report (preview)
ITALY – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s):
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Italy, the national data protection act ("DPA-IT") is called “Codice in materia di Protezione dei Dati Personali”. An online retrievable...
Country Report (preview)
LITHUANIA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Andrius Iškauskas
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Lithuania, the national data protection act ("DPA-LT") is called Republic of Lithuania law on legal protection of...
Country Report (preview)
LUXEMBOURG – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Me Roy REDING
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Luxembourg, the national data protection act ("DPA-LU") is called “Loi modifiée du 2 août 2002 relative à la protection...
Country Report (preview)
LATVIA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Dmitrijs Nikolajenko
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Latvia, the national data protection act ("DPA-LV") is called Datu Valsts Inspekcija (Data State Inspectorate). An...
Country Report (preview)
MONACO – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): GIACCARDI, Thomas
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Monaco, the national data protection act ("DPA-MC") is called “Loi relative à la protection des informations...
Country Report (partial)
REPUBLIC OF MACEDONIA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Valentin Fetadzokoski
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Republic of Macedonia, the national data protection act ("DPA-MK") is called “Law on Personal Data...
Country Report (preview)
MALTA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Dr. Gege Gatt, Dr. Antonio Ghio, Dr. Thomas Bugeja
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Malta, the national data protection act ("DPA-MT") is called “Data Protection Act"...
Country Report (preview)
THE NETHERLANDS – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): I.M. Tempelman
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In the Netherlands, the national data protection act ("DPA-NL") is called “Wbp”. An online retrievable legal text for...
Country Report (preview)
NORWAY – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Øystein Flagstad
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Norway, the national data protection act ("DPA-NO") is called "Personopplysningsloven". The DPA-NO has a number of...
Country Report (preview)
POLAND – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s):
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Poland, the national data protection act ("DPA-PL") is called “GIODO”. An online retrievable legal text for the DPA-PL in English can be...
Country Report (preview)
PORTUGAL – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Ricardo Henriques
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Portugal, the national data protection act ("DPA-PT") is called “Lei n.o 67/98 de 26 de Outubro - Lei da Proteção de...
Country Report (preview)
ROMANIA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Alexandru Campean, Andreea Alexandru
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Romania, the national data protection act ("DPA-RO") is called “Law no. 677/2001 on the protection...
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REPUBLIC OF SERBIA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Labud Raznatovic
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Serbia, data protection is regulated by the ("DPA-RS") is called “Zakon o zaštiti podataka o ličnosti / Law...
Country Report (preview)
SWEDEN – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s):
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Sweden, the national data protection act ("DPA-SE") is called “ABC”. An online retrievable legal text for the DPA-SE in English can be...
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SLOVAKIA – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s):
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Slovakia, the national data protection act ("DPA-SK") is called “Zákon č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení...
Country Report (preview)
TURKEY – Data Protection Regime Relevant for Cloud Computing Issues
Contributor(s): Begüm Okumus - Bensu Aydın
I. Applicability of National Data Protection Law
[Terminology] In Turkey, there is no national data protection law in force for the time being but there is a Draft Law which is...